Принятие цифровых инструментов для здорового питания и фитнеса людьми старшего поколения.

Старение представляет собой основной фактор риска развития хронических неинфекционных заболеваний, связанных с увеличением показателей заболеваемости и смертности. Давно существуют убедительные доказательства связи между разнообразным нездоровым образом жизни и развитием хронических заболеваний: например, неблагоприятные режимы питания (потребление большого количества красного мяса, недостаточное потребление фруктов и овощей), а также гиподинамии, способствуют развитию онкологических и сердечно-сосудистых заболеваний. Позитивные изменения образа жизни, связанные с уменьшением этих факторов риска, снижают риск развития хронических заболеваний, а также улучшают общее состояние здоровья и качество жизни людей, даже если они начаты в среднем и пожилом возрасте. Таким образом, так называемая предпенсионная фаза (возрастной диапазон от 50 лет и старше), представляет особый исследовательский интерес не только для научных исследований, направленных на поддержку укрепления общественного здоровья, но и для маркетологов фирм-разработчиков цифровых мониторинговых умных медицинских систем.

Мобильные медицинские инструменты (mHealth) продемонстрировали потенциал для эффективного продвижения здорового образа жизни, такого как поддержание благоприятного режима питания и высокий уровень физической активности. Потенциал инструментов мобильного здравоохранения в значительной степени зависит от поведения целевых групп при использовании, при этом решающую роль играет принятие пользователями инновационных технологий. Определения принятия технологий (например, мобильного здравоохранения) сильно различаются в разных дисциплинах, а также в зависимости от культурного контекста. Несмотря на существующие концептуальные различия, существует широкий консенсус в отношении различных аспектов, совместно формирующих принятие пользователями технологий: среди них фактическое использование (например, частота использования, продолжительность использования), пользовательский опыт (воспринимаемая полезность, простота использования), а также отношение к технологическим или цифровым инструментам (конфиденциальность).

Что касается населения среднего и пожилого возраста, то социологические исследования выявили факторы, способствующие и препятствующие использованию общей технологии мобильного здравоохранения: с одной стороны, мотивация и поддержка (например, со стороны других пользователей мобильного здравоохранения), а также как высокий уровень юзабилити (например, простота использования) изображают центральные способствующие факторы. С другой стороны, отсутствие мотивации, большие затраты времени и трудности в обращении с техническими устройствами являются одними из наиболее заметных препятствий на пути использования технологий мобильного здравоохранения. Изучение статистики и бухгалтерских отчётов страховых медицинских компаний показывает низкий уровень принятия людьми среднего и старшего возраста, которое конкретно касается мобильных средств отслеживания правильности питания и фитнеса. Это совокупно отражается, среди прочего, в более низкой частоте использования, негативном отношении к технологическим устройствам, как таковым, а также в различных барьерах (в основном, связанных с простотой использования).

Чтобы сделать обоснованные выводы для будущей разработки эффективных мобильных инструментов для питания и фитнеса, адаптированных к конкретным потребностям и ресурсам людей среднего и старшего возраста, требуется более полное и глубокое понимание того, как их принимает целевая группа. Три типа проявления принятия из системы категорий, которые составляют основу типологии (полный отказ, выборочное принятие и всестороннее принятие) различались по степени использования мобильных инструментов для налаживания здорового питания и занятия физическими упражнениями, цифровых мобильных технологий в целом, а также по своему отношению к этим инструментам.

Тип отказа характеризуется отсутствием принятия любых мобильных средств коммуникации или мониторинга здоровья, выражающимся в неиспользовании и общем негативном отношении к этим средствам, как в прошлом, так и в будущем. У таких людей практически полностью отсутствует опыт владения мобильными устройствами, такими как смартфон, планшет или смарт-часы. Это связано с целым рядом причин: стремление к автономии и самоопределению играет ключевую роль, поскольку люди этого типа часто ассоциируют использование мобильных средств мониторинга с вытекающей из этого «зависимостью» от мобильного устройства. Ещё одно серьёзное возражение против использования мобильных инструментов для питания и фитнеса, касается озабоченности конфиденциальностью. Использование этих инструментов, как им кажется, связано с потерей личной информации, поскольку другие люди могли получить несанкционированный доступ для чтения и сбора данных, таких как данные об их ежедневных перемещениях, страх угрозы «прослушки» и тому подобные конспирологические факторы.

Многие пожилые люди демонстрируют довольно низкий интерес к современным цифровым технологиям в целом. Это проявляется в относительно ограниченных знаниях о цифровых инструментах. Более того, таким людям не нравится само понятие «постоянная доступность», которое они связывают с владением мобильными устройствами (например, смартфонами), которое рассматривается ими, как необходимость немедленного ответа на телефонные звонки, текстовые сообщения и электронные письма в любое время. Более того, они выражают постоянно свою критику в отношении использования мобильных устройств другими людьми и, в частности, членами семьи и друзьями. В таких социальных условиях они воспринимают использование смартфонов другими людьми как невежливое поведение, постоянное прерывание разговоров и демонстративное отвлечение общих занятий. Как бы странно это не прозвучало, но таких людей достаточно большое количество среди представителей среднего возраста (от 40 до 55 лет), что представляет большую проблему для страховых компаний. Ведь это основная целевая (а главное платёжеспособная) категория, пользующаяся продуктами страховых программ по здоровью. А грамотное использование ими цифровых помощников для слежения за здоровьем, напрямую позитивно влияет на доходы страховщиков.

Живя в «цифровую эпоху», использование инструментов мобильного здравоохранения становится все более неотъемлемой частью повседневной жизни — не только для так называемых «цифровых аборигенов», но и для взрослых среднего и старшего возраста. Среди прочего, мобильные инструменты для здоровья, питания и фитнеса, доказали свою эффективность в содействии здоровому образу жизни в более позднем возрасте. Однако уровень использования этих инструментов, как показывает практика, пока довольно низок именно среди людей среднего и старшего возраста.